eBA BT Servis Yönetimi

Dünyada kabul görmüş BT standartlarını uygulamaya hazır mısınız?

Dünyada kabul görmüş BT standartlarını uygulamaya hazır mısınız?

10/27/2017
|
0 Yorumlar
|

Günümüz BT ortamı çeşitli standart ve/veya en iyi uygulamalara konu olmuş kural setleri ile yönetiliyor. Temel olarak BT’nin sunduğu ürün ve hizmetler, belirli hizmet yönetim ilkelerine göre tanımlanıyor, projelendiriliyor, devreye alınıyor, yönetiliyor, ölçülüyor, raporlanıyor ve sürekli iyileştirme amacı ile gözden geçiriliyor. Bu doğal döngü BT ortamının uyguladığı standart ve kural setlerinin kuruma uygunlaştırılması ile sağlanıyor.

eBA:ITSM size bu alanda dünyanın en bilinen ve en fazla uygulanan en iyi uygulama örneği olan ITIL® üzerinden hizmet yönetimi süreç, fonksiyon ve rollerini sağlıyor. Böylece BT hizmet yönetiminizi uluslararası kabul görmüş standart ve kurallara uygun şekilde ve ek hiçbir faaliyet, efor ve zaman ayırmadan ele almanıza olanak sağlıyor. Dolayısı ile daha ilk günden verimli ve etkin süreç yönetimi sağlayabiliyorsunuz, sonuçlar görebiliyorsunuz ve süreç iyileştirme faaliyetlerinize baz oluşturabiliyorsunuz.